동천동, 지역 어르신 500여명 초청해 복달임 행사 열어
[용인 소비자 저널=최 규태 기자] 용인시 수지구 동천동은 13일 관내 민간단체 7곳의 후원으로 지역 어르신 500여명을 주민 센터로 초청해 보양식을 대접하는 복달임 행사를 열었다. 동천동 새마을 부녀회 등 7개 단체 회원들과 주민 센터 직원들은 직접 준비한 삼계탕과 떡, 과일 음료 등의 다과를 대접했다. 식사를 하는 동안에는 초청 가수의 트로트 무대가 […]
용인시, 콜센터 상담사 대상 정신건강 관리 상담
[용인 소비자 저널=최 규태 기자] 용인시는 콜센터 상담사의 권리보호와 근무여건 개선을 위해 12일 콜센터 안내 멘트에 폭언 금지를 당부하는 음성안내를 추가하고 26명의 상담사들을 대상으로 정신건강 관리 상담도 했다. 이는 최근 사회적 이슈가 되고 있는 고객응대근로자(감정노동자)의 정신건강 장해를 예방하기 위한 것이다. 지난해 10월18일부터 시행되는 산업안전보건법 제26조의2는 고객응대근로자가 고객의 폭언 등으로 인해 […]